Bienvenido a DAMON Studio™. Estamos emocionados de trabajar con usted. Para garantizar una experiencia fluida y profesional para todas las partes, le rogamos que lea detenidamente estos Términos y Condiciones. Al realizar una reserva o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por los términos establecidos a continuación. Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Aruba. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos o nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Aruba.

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1 - RESERVAS & SESIONES

• 1.1. Política de Puntualidad: Se espera puntualidad. Si llega tarde a su cita programada, la sesión no se extenderá para compensar el tiempo perdido, y el precio completo de la sesión reservada seguirá siendo pagadero. Si su sesión supera el tiempo de finalización programado, podrá adquirirse tiempo adicional de estudio al precio aplicable, sujeto a disponibilidad. Si no se adquiere tiempo adicional, la sesión concluye a la hora programada sin excepción.

• 1.2. Cancelación & Reprogramación: Las cancelaciones o solicitudes de reprogramación deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de aviso pueden resultar en la pérdida de cualquier depósito pagado. DAMON Studio™ se reserva el derecho de reprogramar sesiones debido a circunstancias imprevistas y proporcionará el mayor aviso posible en tales casos.

• 1.3. Tiempo de Sesión Insuficiente: DAMON Studio™ no tiene obligación de proporcionar tiempo adicional si se agota el tiempo asignado a una sesión. Los clientes son responsables de gestionar su tiempo de manera efectiva durante la sesión.

• 1.4. Tiempo de Sesión No Utilizado: Cualquier porción no utilizada de una sesión reservada expira al finalizar dicha sesión y no es reembolsable. Solo podrán hacerse excepciones si DAMON Studio™ lo comunica por escrito antes de la conclusión de la sesión.

• 1.5. Política de Invitados: Los clientes pueden traer un número razonable de invitados al estudio a discreción de DAMON Studio™. El cliente es totalmente responsable de la conducta y cualquier daño causado por sus invitados. DAMON Studio™ se reserva el derecho de pedir a cualquier invitado que se retire si su presencia se considera perturbadora para la sesión u otros usuarios del estudio.

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2 - SERVICIOS DE GRABACIÓN

• 2.1. Grabación de Canciones: Las sesiones de grabación de canciones incluyen monitoreo y dirección estándar en sesión. A menos que se adquiera un paquete separado de Mezcla y Masterización, los archivos grabados se entregarán como audio crudo sin procesar. Cuando se adquiere junto con un paquete de Mezcla y Masterización, los términos de la Sección 3 se aplican a la mezcla y masterización de dichas grabaciones.

• 2.2. Regrabación: Si una canción es parcial o totalmente regrabada después de que el proceso de mezcla y masterización haya comenzado o concluido, el proceso de mezcla y masterización se reiniciará y se aplicará un nuevo plazo de entrega.

• 2.3. Almacenamiento de Archivos & Responsabilidad: DAMON Studio™ conservará los archivos de proyecto del cliente durante tres (3) meses tras la entrega de la mezcla y masterización completadas. Este período de retención se reinicia si se realizan cambios en el proyecto. Tras este período, DAMON Studio™ no se responsabiliza de archivos perdidos, corruptos o eliminados. Si se detecta que un archivo está corrupto o perdido dentro del período de retención y la falta es de DAMON Studio™, se proporcionará una sesión de estudio gratuita para regrabar el material afectado. Los clientes pueden solicitar una copia de sus archivos de proyecto en cualquier momento durante el período de retención; DAMON Studio™ los entregará en un plazo de cinco (5) días hábiles.

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3 - MEZCLA & MASTERIZACIÓN

• 3.1. Mezcla & Masterización Estándar: A menos que se pague una tarifa dedicada de Mezcla y Masterización, la mezcla y masterización se realizan según el criterio profesional del ingeniero. Se tendrá en cuenta la opinión del cliente, pero el ingeniero no está obligado a implementar cada cambio solicitado. Si el ingeniero rechaza un cambio, debe proporcionar una razón. Si el cliente insiste en un cambio que el ingeniero no recomienda y el ingeniero acepta proceder, DAMON Studio™ requiere que el ingeniero no sea acreditado como ingeniero de mezcla y masterización en ninguna publicación de dicha grabación.

• 3.2. Revisiones Adicionales de Mezcla & Masterización: Las solicitudes de alteraciones específicas más allá del alcance de nuestro servicio estándar de Mezcla y Masterización pueden incurrir en una tarifa adicional de hasta AWG 50, a discreción de DAMON Studio™. Los ajustes menores pueden realizarse sin cargo, sujeto a la disponibilidad y evaluación del ingeniero.

• 3.3. Plazo de Entrega & Formato: El proceso completo de mezcla y masterización puede tardar hasta siete (7) días naturales desde la fecha en que se finaliza la sesión. La entrega se realizará mediante el método preferido del cliente: correo electrónico, WhatsApp o AirDrop. El archivo estándar a entregar es un archivo MP3. Se proporcionará un archivo WAV a petición sin cargo adicional. Si el cliente requiere stems de pistas individuales, estos se entregarán por correo electrónico. DAMON Studio™ no se responsabiliza de los retrasos causados por la falta de entrega oportuna de los materiales o comentarios necesarios por parte del cliente.

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4 - PRODUCCIÓN DE BEATS

• 4.1. Licencia de Beat — No Exclusiva: A menos que se acuerde por escrito lo contrario, los beats producidos o adquiridos a través de DAMON Studio™ se proporcionan bajo una licencia no exclusiva. DAMON Studio™ retiene el derecho de vender, licenciar o utilizar el mismo beat para otros clientes. El cliente recibe el derecho de utilizar el beat para los fines específicos establecidos en el momento de la compra.

• 4.2. Licencia de Beat — Exclusiva: Las licencias de beat exclusivas, cuando estén disponibles, se acordarán por escrito antes de la compra. Tras el pago completo de una licencia exclusiva, DAMON Studio™ dejará de licenciar ese beat a nuevos clientes. Se requiere crédito al productor en todas las grabaciones publicadas comercialmente, a menos que se negocie y acuerde lo contrario por escrito.

• 4.3. Propiedad del Beat & Crédito al Productor: DAMON Studio™ (o el ingeniero productor) retiene la propiedad de la composición subyacente y la producción de todos los beats, a menos que se acuerde expresamente una compra total por escrito. Los clientes están obligados a acreditar al productor en todas las publicaciones públicas, a menos que se acuerde lo contrario.

 

5 - DISTRIBUCIÓN DE MÚSICA

• 5.1. Servicio de Distribución: DAMON Studio™ ofrece servicios de distribución de música a plataformas de streaming digital y tiendas en línea (incluyendo, entre otras, Spotify, Apple Music y YouTube Music) en nombre del cliente.

• 5.2. Tarifa de Regalías: Como contraprestación por los servicios de distribución, DAMON Studio™ retiene el veinte por ciento (20%) de todas las regalías generadas por el contenido distribuido. El ochenta por ciento (80%) restante será remitido al cliente. Al aceptar los servicios de distribución, el cliente autoriza a DAMON Studio™ a recaudar y administrar regalías en su nombre.

• 5.3. Informes de Regalías & Pagos: Los estados de regalías y pagos se proporcionarán al cliente de forma trimestral, o según se acuerde por escrito. DAMON Studio™ hará esfuerzos razonables para garantizar informes precisos basados en la información recibida de los socios de distribución.

• 5.4. Garantías del Cliente: El cliente garantiza que posee todos los derechos, licencias y permisos necesarios para cualquier contenido enviado para su distribución, incluyendo composiciones subyacentes, samples y contribuciones de terceros. El cliente indemniza a DAMON Studio™ frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de esta garantía.

• 5.5. Retirada & Terminación de la Distribución: Cualquiera de las partes puede rescindir los servicios de distribución con un preaviso escrito de treinta (30) días. DAMON Studio™ también se reserva el derecho de retirar el contenido distribuido de todas las plataformas de forma inmediata y sin previo aviso en caso de saldo impagado pendiente por cualquier servicio de DAMON Studio™, incumplimiento de estos Términos y Condiciones, o una reclamación legal válida contra el contenido distribuido.

 

6 - PAGO

• 6.1. Política de Pago: Todos los servicios y paquetes deben pagarse en su totalidad antes del inicio de la sesión o servicio, a menos que se haya acordado por escrito un acuerdo de pago separado con DAMON Studio™ con antelación.

• 6.2. Saldos Pendientes: Cualquier saldo pendiente debe liquidarse antes de que DAMON Studio™ acepte nuevas reservas o atienda solicitudes de servicios adicionales de ese cliente. Esta política garantiza un servicio justo y puntual para todos los clientes.

• 6.3. Pago Tardío & Intereses: Si, por acuerdo previo, el pago se difiere y no se recibe el pago completo dentro de los tres (3) meses posteriores a la fecha del servicio, DAMON Studio™ cobrará una tarifa por pago tardío equivalente al diez por ciento (10%) del saldo pendiente o AWG 25,00, lo que sea mayor. Esta tarifa por pago tardío se añade al saldo pendiente y forma parte del mismo. Esta disposición se aplica a todos los servicios excepto a la Distribución de Música, que se rige por la Sección 5.

• 6.4. Pagos Parciales: El pago parcial no constituye la liquidación del importe acordado y sigue siendo un incumplimiento del acuerdo de pago. DAMON Studio™ presta servicios completos y profesionales y espera el pago íntegro de conformidad con los términos acordados.

• 6.5. Costos Legales & de Cobro: En caso de que DAMON Studio™ deba emprender acciones legales o contratar a terceros para recuperar importes impagados, el cliente será responsable de todos los costos legales, honorarios de abogados y gastos de cobro asociados. Dichos procedimientos se llevarán a cabo de conformidad con las leyes de Aruba.

• 6.6. Consecuencias de Saldos Impagados: En caso de saldo impagado pendiente por cualquier servicio prestado por DAMON Studio™, nos reservamos el derecho de tomar todas las medidas necesarias para recuperar el importe adeudado. Esto incluye, entre otras, la retirada de las canciones asociadas de todas las plataformas digitales en las que hayan sido distribuidas a través de DAMON Studio™, incluyendo Spotify, Apple Music, YouTube y otras. Este derecho se aplica a todos los servicios, incluidos los casos en que el saldo esté relacionado con la producción de beats o arte de portada.

• 6.7. Planes de Pago & Comunicación: DAMON Studio™ comprende que pueden surgir dificultades financieras. Se anima a los clientes que tengan problemas de pago a que se pongan en contacto con nosotros de forma proactiva. Los planes de pago podrán considerarse a entera discreción de DAMON Studio™ y deberán acordarse por escrito antes de que venza cualquier plazo de pago.

 

7 - DERECHOS & PROPIEDAD

• 7.1. Propiedad del Cliente: Tras la recepción del pago completo, el cliente retiene la propiedad total de todas las grabaciones originales producidas durante sus sesiones de estudio. Esto no incluye los beats o composiciones subyacentes, que siguen estando sujetos a los términos de licencia aplicables de la Sección 4.

• 7.2. Uso Promocional: DAMON Studio™ se reserva el derecho de utilizar fragmentos cortos de grabaciones producidas en nuestro estudio para fines promocionales y de marketing (por ejemplo, redes sociales, portafolio), a menos que el cliente se oponga expresamente por escrito antes o durante la sesión.

 

8 - CONDUCTA EN EL ESTUDIO

• 8.1. Conducta del Cliente: Se espera que todos los clientes y sus invitados se comporten de manera respetuosa y profesional en todo momento. DAMON Studio™ se reserva el derecho de dar por terminada una sesión sin reembolso y de denegar servicios futuros a cualquier cliente o invitado que muestre un comportamiento perturbador, amenazante o inapropiado.

• 8.2. Control de Ruido: Los clientes e invitados deben mantener un ambiente tranquilo durante las sesiones de grabación. El ruido excesivo que perturbe una sesión de grabación activa puede resultar en que se solicite a la persona que abandone el estudio.

• 8.3. Limpieza & Política de Alimentos: Los clientes son bienvenidos a comer y beber dentro del estudio. Sin embargo, el espacio del estudio debe mantenerse limpio en todo momento. Si el estudio queda en condiciones insatisfactorias tras una sesión, podrá cobrarse una tarifa de limpieza de hasta AWG 150,00. Las infracciones reiteradas pueden resultar en la revocación de los privilegios de comida y bebida.

• 8.4. Política de Fumadores: Fumar de cualquier tipo, incluidos cigarrillos y puros, está estrictamente prohibido dentro del estudio. Se permite el uso de vaporizadores (vapes) en interiores; no obstante, DAMON Studio™ se reserva el derecho de revocar este privilegio en cualquier momento. Todas las demás formas de fumar deben realizarse fuera de las instalaciones.

• 8.5. Política de Alcohol: El consumo responsable de alcohol está permitido en las instalaciones. Se espera que los clientes e invitados se muestren respetuosos con el personal y otros usuarios del estudio en todo momento. El comportamiento perturbador relacionado con el consumo de alcohol resultará en una advertencia formal. Una tercera infracción tras dos advertencias previas resultará en una prohibición del estudio.

• 8.6. Política de Drogas: La posesión, uso o distribución de sustancias ilegales en o alrededor de las instalaciones del estudio está estrictamente prohibida y resultará en la expulsión inmediata de las instalaciones. DAMON Studio™ se reserva el derecho de involucrar a las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

• 8.7. Política de Daños: Los clientes son financieramente responsables de cualquier daño causado al equipo, mobiliario o propiedad del estudio por ellos mismos o sus invitados. El costo de reparación o reemplazo será facturado al cliente y deberá pagarse en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha de la factura.

 

9 - OPERACIONES DEL ESTUDIO

• 9.1. Vigilancia: DAMON Studio™ opera cámaras de vigilancia CCTV las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todas las instalaciones para la seguridad de nuestros clientes, personal y equipos. Al entrar al estudio, los clientes e invitados consienten ser grabados.

• 9.2. Política de Privacidad: DAMON Studio™ se compromete a proteger su información personal. Cualquier dato personal recopilado durante el proceso de reserva o en el transcurso de la prestación del servicio se utilizará únicamente para la prestación de nuestros servicios y se tratará de conformidad con las leyes de privacidad aplicables de Aruba. No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo cuando así lo exija la ley.

• 9.3. Fuerza Mayor: DAMON Studio™ no será responsable de ningún retraso o falta en la prestación de servicios derivados de circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, pandemias, cortes de energía, disturbios civiles u otros eventos imprevisibles. En tales casos, DAMON Studio™ hará esfuerzos razonables para reprogramar las sesiones afectadas.

 

10 - LEY APLICABLE & ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

• 10.1. Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Aruba. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, incluyendo disputas relativas a su validez, incumplimiento, terminación o ejecutabilidad, estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Aruba.

• 10.2. Aceptación de Términos: Al reservar una sesión o utilizar cualquier servicio de DAMON Studio™, el cliente confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. La aceptación se aplica a todas las reservas actuales y futuras hasta que se notifique al cliente de una actualización.

• 10.3. Actualizaciones de los Términos: DAMON Studio™ se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cambios sustanciales a través de la dirección de correo electrónico registrada y tendrán la oportunidad de revisar y volver a aceptar los términos actualizados antes de su próxima reserva.

• 10.4. Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable conforme a la ley de Aruba, dicha disposición se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla aplicable, o eliminada si la modificación no fuera posible. Las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.